Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Dataansvarlig for de oplysninger, der indsamles på guidetilkloak.dk, er:

Optimized ApS
Amager Strandvej 60, 2300 København S
info@optimized.dk

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du bruger formularen »Find en kloakmester«, indsamler vi navn, e-mail, telefonnummer, adresse og postnummer, den opgavetype du vælger, din beskrivelse af opgaven og dit ønskede tidspunkt. Vælger du »Jeg har et spørgsmål« i samme formular, indsamler vi kun navn, e-mail, eventuelt telefonnummer og dit spørgsmål.

Formål og grundlag

• Tilbud på en opgave: Med dit samtykke sender vi din henvendelse videre til en eller flere samarbejdende fagpersoner (typisk autoriserede kloakmestre), som kontakter dig med et tilbud. Grundlaget er dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.
• Et spørgsmål: Vi bruger oplysningerne til at besvare dit spørgsmål og sender dem ikke videre til håndværkere. Grundlaget er vores legitime interesse i at kunne svare, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
• Statistik og annoncering: Kun hvis du siger ja i cookiebanneret, måler vi besøg med Google Analytics og effekten af annoncer med Google Ads, begge via Google Tag Manager. Læs mere i cookiepolitikken.

Hvem modtager oplysningerne

Ved en tilbudsforespørgsel modtager en eller flere samarbejdende fagpersoner dine oplysninger. Virksomhederne bliver selv dataansvarlige for de oplysninger, de modtager, når de kontakter dig. Formularerne sendes via en databehandler, som driver formularserveren. Har du sagt ja til statistik eller marketing, behandler Google data om dit besøg.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Henvendelser gemmes i 12 måneder og slettes derefter. Dit cookievalg gemmes i din egen browser i 12 måneder.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at skrive til info@optimized.dk. Tilbagetrækningen gælder fra det tidspunkt, du trækker samtykket tilbage. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen og bede om at få dine oplysninger udleveret.

Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.